Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену

Право на получение товара или услуги надлежащего качества – важнейшее право потребителя. Это утверждение подкрепляется соответствующими положениями Закона «О защите прав потребителей», который предусматривает довольно жёсткие санкции в отношении продавцов, нарушающих эти и другие права покупателей. Но, как и любой другой закон, такой документ обязан учитывать интересы всех сторон, что и стало причиной составления перечня товаров, не подлежащих возврату и обмену. В частности, к таковым принято относить непродовольственные товары надлежащего качества, от которых покупатель по каким-либо причинам решил отказаться.

Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, приводится в Постановлении Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. Речь идёт о продукции, которая зачастую выбирается потребителями на основании таких характеристик, как размер, фасон, форма, габариты, комплектация, расцветка и т. п. В ситуациях, когда покупателю, уже заплатившему за товар, вдруг не понравилась расцветка или не подошёл фасон изделия, закон становится на сторону продавца. С перечнем таких товаров, которые не получится обменять после покупки даже через суд, можно ознакомиться ниже:
Скачать перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).