Образец и бланк заявления о расторжении договора купли продажи
В настоящее время в действующее законодательство чиновниками внесены существенные изменения и поправки, относительно защиты прав потребителей. Это позволяет государству максимально эффективно заботиться о гражданах, как потребителях, хотя ранее такие «заботы» сводились лишь к содержанию большого штата сотрудников соответствующих отделов. Несмотря на то, что сегодня штаты сотрудников отделов защиты прав потребителей также широки, у граждан появилась реальная возможность защитить свои права самостоятельно.
Что необходимо сделать в первую очередь, чтобы расторгнуть договор купли-продажи потребителю? Правильно составить соответствующее заявление (претензию) и направить его в продавцу, то есть фирме, где производилась покупка товара. Казалось бы, все просто, на самом деле трудности возникают уже на этапе подготовки претензионного письма, в котором, помимо четкого изложения своих претензий, необходимо указать Ваши требования и сроки их исполнения. Затем правильно направить письмо адресату, а в случае отсутствия ответа на претензию, написать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков, взыскании неустойки и компенсации морального вреда и направить уже в суд, не забыв приложить необходимый пакет документов. Но начнем со всего по порядку!
Как оформить претензию?
Пишем претензию, которая составляется в произвольной форме:
- в шапке указывается о том, кому Вы пишите обращение с полным написанием всех известных реквизитов и от кого оно поступает;
- пишется слово «Претензия» или «Заявление»;
- содержание письма: желательно начать с начала – когда и что Вы приобрели или заключили договор на оказание услуг, далее изложить суть Ваших претензий, их необходимо обосновать, желательно со ссылкой на конкретные статьи законов;
- указываются требования, которые должны быть четко сформированы, вплоть до фиксирования даты их исполнения;
- сообщите адресату, что в случае отказа в удовлетворении Вашего заявления, Вы будете вынуждены обратиться в суд, где помимо вышеизложенных требований, попросите суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда и неустойку;
- укажите список прилагаемых документов;
- проставьте подпись и дату.
Претензионное письмо составляется в двух экземплярах, один остается у потребителя, второй отправляется адресату. Если претензия подается на фирму лично, то на втором экземпляре проставляется дата, подпись и печать (при наличии) принявшего. При отправке претензии почтой используйте форму отправки заказного письма с уведомлением и описью, это будет гарантией не исполнения Ваших требований ответчиком в добровольном порядке.
Если в назначенный Вами срок не поступило ответа и требования не были исполнены, Вы имеете полное право обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков, взыскании неустойки и компенсации морального вреда. Образец заявления о расторжении договора купли-продажи Вы можете скачать бесплатно на нашем сайте.
В ___________________________________
(наименование суда)
_____________________________________
Истец: _______________________________
(ФИО)
_____________________________________
(место жительства и регистрации)
_____________________________________
Ответчик: ____________________________
(ФИО или наименование)
_____________________________________
(адрес)
_____________________________________
Цена иска: ___________________________
(сумма в рублях)
Исковое заявление
о расторжении договора купли-продажи
и взыскании уплаченной суммы
«___» __________ _____ г. Истец приобрел по договору розничной купли-продажи в магазине ______________________________________________________ ___________________
_______________________________ (наименование товара) с гарантийным сроком _____________________ (указать срок).
В процессе эксплуатации ______________________________________________________ (наименование товара) в период гарантийного срока, а именно «___» __________ _____ г., товар вышел из строя. При проведении ремонта в сервисном центре была выявлена неустранимая неисправность – ____________________________________________________________________
_________________________ (указать выявленную неисправность).
«___» __________ _____ г. Истец предъявил письменную претензию Ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи __________________________________
_______________ (наименование товара) и возмещении Истцу уплаченной по договору денежной суммы. Претензия была вручена «___» __________ _____ г.
Ответ на претензию не получен до настоящего времени.
Во время неоднократных бесед директор магазина сообщил Истцу, что его требование магазин удовлетворять не будет.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 13 – 15, 17, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 23, 131, 132 ГПК РФ, прошу:
Расторгнуть договор купли-продажи _________________________________________
_____________ (наименование товара) заключенный «___» __________ _____ г. между Истцом и Ответчиком.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца уплаченную за товар сумму ___________ (_________________________________________________________) руб.
Приложения:
- Паспорт (гарантийный талон) на проданный магазином товар.
- Справка мастерской гарантийного ремонта о выявленной неисправности товара.
- Заключение бюро товарных экспертиз, если между покупателем и мастерской гарантийного ремонта имеются разногласия о причинах происхождения недостатков в купленной вещи.
- Копия искового заявления для Ответчика.
Дата подачи заявления: «____» __________ 20____ г.
Подпись Истца
Образец и бланк заявления о расторжении договора купли продажи
Рекламные предложения:
Комментарии:
Здравствуйте. Моя мама приобрела в декабре 2013г. Холодильник, якобы в рассрочку (по предновогодней акции), продавец начала звонить в банк узнавать. Мама услышала и спросила, вы что хотите мне в кредит оформить, Продавец сказала улыбаясь, нет-нет, не переживайте. А сама оформила в кредит на 2 года. Холодильник стоит 19000 руб. Проценты за 2 года составляют 10000 руб. Получается она должна заплатить за холодильник 29000 руб. Когда мама подписывала документы, она была без очков, о чем и предупредили продавца, та опять только заулыбалась и показала, где расписаться. Приехав домой, мама обнаружила, что холодильник оформлен в кредит. Посоветуйте, что делать? Отвезти в магазин Претензию на расторжение договора? Адвокат посоветовал внести сразу всю стоимость холодильника – 19000 руб. и расторгнуть договор. Маме 67 лет, она на инвалидности, о чем она и предупредила продавца.