mosadvokat.org > Юридическая информация > Как вернуть товар в магазин без чека?

Как вернуть товар в магазин без чека?

Раздел: Юридическая информация | Нет комментариев


Часто такое бывает, что во время покупки продавцы не выдают покупателям чеки, а покупатели их даже не пытаются требовать. А если вещи покупаются на рынках, то о чеках и речи быть не может. Как же поступать в ситуациях, когда выясняется, что купленные вещи некачественные?

Нужно собрать все возможные факты, которые доказывают что покупка была совершена у конкретного продавца. Например, показания свидетеля, упаковка, которая имеет соответствующую отметку фирмы, подтверждающая совершение покупки в данном магазине или другие доказательные документы.

Нужно обратиться к продавцу и попросить об обмене товара или возврате денег. Если магазин отказывается вернуть вам деньги, попробуйте в письменной форме составить претензию. Если же вы совершали покупку в интернет-магазине, то операция будет происходить дольше, но и доказательства у вас будут неоспоримые. Если только, конечно, интернет-магазин надежный и проверенный, как сайт Magazilla и похожие порталы.

Продавец может начать обвинять вас в том, что вы неправильно эксплуатировали приобретенную у них вещь. В этом случае настаивайте на экспертизе, во время проведения которой вы может присутствовать.

Если результат проведения экспертизы будет свидетельствовать о том, что вещь неправильно эксплуатировалась, хранилась или транспортировалась, то вам придется возместить стоимость проведения данной экспертизы магазину. Если же результаты экспертизы свидетельствуют в вашу пользу, магазин должен незамедлительно вернуть вам деньги за приобретенный вами ранее товар ненадлежащего качества.

Рекламные предложения:

/div>

Комментарии:

Добавить комментарий:






Сайт использует файлы cookie.Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

© 2009-2019 Бесплатная юридическая консультация и помощь по телефону и по интернету в режиме online